Ik, Marieke Smits, eigenaar van Holistisch centrum Eliyah, ga zorgvuldig en respectvol om met jouw persoonsgegevens. Jouw privacy is belangrijk voor mij. In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten jij hebt.
Ik handel conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving. Voor zover van toepassing werk ik volgens de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Holistisch centrum Eliyah
Eigenaar: Marieke Smits
E-mail: info@holistischcentrumeliyah.nl
Website: www.holistischcentrumeliyah.nl
Marieke Smits is tevens Functionaris Gegevensbescherming voor:
- Holistisch centrum Eliyah
- Deva Maria
- ZenMoeder
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Ik verwerk persoonsgegevens die jij zelf aan mij verstrekt, bijvoorbeeld bij aanmelding, intake of tijdens begeleiding of behandeling.
Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Burgerlijke staat
- Beroep
- Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via formulieren, e-mail of telefonisch
Bijzondere en gevoelige persoonsgegevens
In het kader van begeleiding of behandeling kan ik ook bijzondere persoonsgegevens verwerken, zoals:
- Gegevens over jouw gezondheid
- Gegevens van minderjarigen (jonger dan 16 jaar)
Deze gegevens verwerk ik uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor goede begeleiding of behandeling en altijd vertrouwelijk.
3. Minderjarigen
Mijn website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouders of wettelijke vertegenwoordigers. Ik kan niet controleren of een websitebezoeker ouder dan 18 jaar is.
Als je vermoedt dat ik zonder toestemming gegevens van een minderjarige heb verwerkt, neem dan contact met mij op via info@holistischcentrumeliyah.nl. Ik zal deze gegevens dan zo spoedig mogelijk verwijderen.
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van begeleiding en/of behandeling
- Het opstellen en bijhouden van een cliëntdossier
- Contact met je opnemen indien nodig (telefonisch, per e-mail of beveiligde mail)
- Het versturen van informatie over afspraken of wijzigingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingaangifte)
Nieuwsbrieven en informatie
Ik verstuur nieuwsbrieven, updates, blogs of video’s alleen:
- als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, of
- wanneer je cliënt bent (geweest) en je hebt aangegeven deze te willen ontvangen
Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden.
5. Informatievoorziening en verantwoordelijkheid
Tijdens de intake en begeleiding of behandeling ga ik uit van de juistheid en volledigheid van de informatie die jij verstrekt. Jij bent verantwoordelijk voor het delen van relevante informatie die van belang is voor een goede begeleiding of behandeling. Eventuele gevolgen van het achterhouden van informatie vallen onder jouw eigen verantwoordelijkheid.
6. Geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die gevolgen kunnen hebben voor jou. Er vindt altijd menselijke beoordeling plaats.
7. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?
Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.
Cliëntdossiers worden conform de wettelijke bewaartermijn 15 jaar bewaard, tenzij een andere wettelijke verplichting van toepassing is.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden.
Wanneer derden in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken (zoals mijn boekhouder of softwareleveranciers), sluit ik een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen. Ik blijf verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Ik maak gebruik van:
- een Elektronisch Cliënten Dossier (ECD – Mextra en ONS)
- beveiligde e-mail via Zivver
- beveiligde opslag binnen Microsoft Office
Heb je het vermoeden dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik? Neem dan contact met mij op via info@holistischcentrumeliyah.nl.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- je toestemming in te trekken
- bezwaar te maken tegen verwerking
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@holistischcentrumeliyah.nl.
Om je identiteit te controleren, kan ik je vragen een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin je pasfoto, BSN, paspoortnummer en MRZ onleesbaar.
Ik reageer binnen vier weken op jouw verzoek.
12. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met mij opnemen.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen via de klachtenregeling voor zzp’ers in de zorg.
(Informatiefolder: via mijn website beschikbaar)
13. Openbaar delen van informatie
Ik wijs je erop dat ik geen invloed heb op informatie die je zelf openbaar deelt, bijvoorbeeld via reacties op blogs, social media of chats tijdens online activiteiten. Ik ben niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het gebruik van deze informatie door derden.
14. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of mijn dienstverlening. Ik raad je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
15. Vragen
Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Stuur dan een e-mail naar info@holistischcentrumeliyah.nl met als onderwerp: “Privacyverklaring Holistisch centrum Eliyah”
